본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제15조에 따라 이를 알리고 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

가. 서비스 제공 및 개선

정부 및 공공기관 광고홍보 담당자 대상 교육 과정(온/오프라인) 안내, 수강 신청 및 접수 처리, 교육 수강 내역 관리, 수료증 발급, 교육 관련 안내문(이메일, 문자 등) 발송, 서비스 개선을 위한 설문조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원 관리 및 교육 관리

정부광고 교육센터(고에듀) 회원제 서비스 이용에 따른 본인인증, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 교육정보 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① 본부는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수정보)를 수집·처리하고 있습니다.

② 본부에서 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

① 본부는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 법률에 의해 고객의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다.

② 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

① 본부는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

① 본부는 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

- 위탁업무의 목적 및 범위·재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

② 본부는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

본부는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보관기간이 경과된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 : 정보주체로부터 수집한 개인정보는 보관기관이 경과되거나 목적 달성 후에 즉시 파기됩니다.

만약 별도의 법률에 의해서 보관해야 할 경우에는 별도의 DB에 옮겨져 일정기간 저장된 후에 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한 : 고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법

가. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 전용소자장비를 이용한 삭제, 데이터 복원 불가능한 초기화 내지 덮어쓰기

나. 개인정보의 일부만을 파기할 경우

- 전자파일 : 개인정보 삭제 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독

본부는 개인정보보호법 제29조 및 정보통신망 이용에 관한 법률 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있습니다.

② 개인정보보호 교육 : 개인정보취급자에 대해 년 1회 개인정보교육을 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

④ 접근권한의 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 업무담당자가 변경되었을 경우에는 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.

⑤ 접근통제 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 방화벽, 침입 방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑥ 악성프로그램 등 방지 : 본부는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

① 정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

라. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 아래의 절차로 확인합니다.

가. 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증, 여권, 기타 관공서에서 발행한 면허증, 허가증 또는 재직증명서) 제출

나. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출

다. 웹사이트의 경우 : ID/PW, 그 밖의 인증 방법으로 확인 가능

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 8] 개인정보 열람 요구서

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 11] 위임장

※ 회원정보에 대한 권리행사 방법

⑧ 개인정보 열람·청구를 접수 처리하는 부서

- 부서명 : 맞춤형교육본부 역량개발2센터

- 담당자 : 김선우

- 연락처 : 02-398-4398

⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구하여 조치한 결과에 대해 불복하시는 경우 개인정보 열람·청구 접수처리하는 부서에 조치 결과에 대해 이의 제기를 할 수 있습니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다.